لديك دقائق لإكمال حجزك
Dubai Parks and Resort

أنتِ في أيدٍ أمينة

Buy your Two Park Pass today and get ready to experience amazing! BUY NOW

إرشادات الصحة والسلامة

في دبي باركس آند ريزورتس، تعتبر سلامة ضيوفنا وموظفينا أبرز أولوياتنا. بالإضافة إلى بروتوكولات الصحة والسلامة الحالية لدينا ، فقد عززنا إجراءاتنا بما يتماشى مع إعلان وزارة الصحة ووقاية المجتمع في دولة الإمارات العربية المتحدة ووفقًا للممارسات الدولية المعتمدة من قبل منظمة الصحة العالمية. إليك بعض النصائح المفيدة وإرشادات السلامة للحفاظ على سلامتك أنت وأحبائك أثناء الاستمتاع بوقتك معنا.

الحجز المسبق عبر الإنترنت مطلوب
فحص درجة الحرارة قبل الدخول
ارتداء الكمامة إلزامي
إجراءات تنظيف محسّنة
اترك مسافه أمان - 2 متر )إلزامي(
خفض السعة الاستيعابية في الألعاب والمطاعم ومحلات التجزئة
تعقيم اليدين بشكل دوري
الدفع بدون اتصال متاح 
تعديل أوقات العروض والتشغيل

إجراءات احترازية إضافية

  • يتم اجراء الفحص الحراري عند المدخل في ريفرلاند دبي، إذا سجل الضيف درجة حرارة عالية بشكل غير طبيعي ، فلن يُسمح للضيف بالدخول .
  • يتم تطبيق الإجراءات الاحترازية والتعقيم وقياس درجة الحرارة بشكل صارم على الزملاء وجميع الموظفين العاملين في الوجهة الترفيهية
  • بسبب الظروف الطبية الحالية لن تكون الوجهة الترفيهية قادرة على استيعاب الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة و المعرضين لخطر الإصابة بمرض شديد.
  • يتم تعديل الجولات والألعاب والمطاعم ومحلات البيع بالتجزئة والمرافق العامة وفقاً للمسافة الآمنة. يتم الإبلاغ عن السعة الاستعابية القصوى من خلال اللافتات أو وفقًا لتوجيهات موظفي المنتزه لدينا.
  • يتم ترتيب الجداول والمقاعد والعدادات والخزائن وقوائم الانتظار وتمييزها وفقًا للتوجيهات
  • سيتم إجراء التنظيف والتعقيم الروتيني العميق في جميع أرجاء المنتزهات الترفيهية.
  • كإجراء وقائي تتوفر أجهزة تعقيم اليدين (ABHR) في جميع أنحاء المدينة الترفيهية، كما يُنصح أيضًا الحرص على تعقيم اليدين بشكل دوري.
  • يتم توفير صناديق نفايات وذلك للتخلص من النفايات الطبية (الكمامات والقفازات).
  • في حالة وجود أي علامة أو عرض للمرض ، يجب على الضيف إبلاغ العيادة حيث سيتم معالجته على الفور. يجب على الضيوف المرضى الامتناع عن زيارة المتنزهات حيث لن يُسمح لهم بالدخول.
  • في حالة الطوارئ الطبية ، ستنفذ الحديقة مجموعة من البروتوكولات المعيارية الملتزمة بمنظمة الصحة العالمية وهيئة الصحة بدبي وبلدية دبي والسلطات الحكومية الأخرى.
Read More

إرشادات عامة! ابقى آمناً واستمتع

  • ارتداء ملابس وأحذية مريحة.
  • ارتداء النظارات الشمسية واقية من الأشعة فوق البنفسجية وقبعة أو غطاء لحجب الشمس.
  • ضع واقي شمس يحمي من الأشعة فوق البنفسجية.
  • من الجيد شرب 4-5 رشفات من الماء كل 15 إلى 20 دقيقة.
  • يجب أن يكون الأطفال حتى سن 15 عامًا برفقة شخص بالغ في جميع الأوقات.
  • تأكد من أن طفلك / أطفالك يعرفون كيفية الاتصال بك في حالة ضياعهم. ضع ملاحظة في جيبه تحتوي على أرقام هواتف وأسماء للاتصال بها.
  • تحديد مكان ووقت للاجتماع ، فقط في حالة انفصال أي شخص لأي سبب من الأسباب.
  • لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا يجب ارتداء وشاح / شال أثناء الركوب.
  • هناك قيود ارتفاع معينة على بعض الألعاب.
  • قد تكون بعض الألعاب غير آمنة للأفراد الذين يعانون من ظروف خاصة ، مثل االنساء الحوامل والأشخاص الذين يعانون من قيود بسبب الظروف الطبية والبدنية والعقلية. يرجى قراءة الشروط المعروضة أمام اللعبة أومناقشتها مع أفراد الطاقم.
  • لا يُسمح بالمواد السائبة في الألعاب.
Read More

قواعد المتنزهات وإجراءات التشغيل

  • يتم إجراء فحوصات السلامة اليومية على الألعاب.
  • يتم استخدام أحزمة الأمان وفقًا لمتطلبات السلامة الخاصة بالألعاب.
  • يتم نشر الزملاء المدربين ورجال الإنقاذ وأفراد الأمن بشكل استراتيجي في المتنزه لتقديم المساعدة وتقديم الدعم الفعال.
  • تتوفر عيادات لأوقات الطوارئ وموظفون مدربون وسيارات إسعاف في جميع منتزهاتنا.
  • يتم اختبار وفحص إجراءات الطوارئ القياسية والمعدات والمرافق باستمرار
  • يتم فحص جميع حقائب وأمتعة الزوار والطرود وأي أغراض أخرى عند نقطة الدخول إلى المنتزهات والمواقع الأخرى داخل المنتزهات حسبما نراه مناسباً.
  • تمتاز ألعاب المنتزهات بالمغامرة. لذلك يُنصح الضيوف باتباع تعليمات السلامة من رجال الإنقاذ ومشغلي الألعاب وقراءة التعليمات المعروضة عند مداخل الألعاب للركوب الآمن.
  • يتم فرض بروتوكولات صارمة لسلامة المياه بما في ذلك التفاعلات المحدودة وحظر الغوص في المسابح الضحلة في مناطق الجذب المتعلقة بالمياه.
  • يتم معالجة الحوادث وفقًا لمجموعة من المعايير والبروتوكولات المتوافقة مع قوانين وقواعد ولوائح االوجهة الترفيهية و المؤسسات الحكومية.
Read More